Antalya’da bir alışveriş merkezinde yaşanan olay, hem güvenlik önlemlerini hem de AVM yönetimlerinin sorumluluğunu yeniden tartışmaya açtı. Üst kattan atılan pet şişeden dökülen su nedeniyle bir grafik tasarımcının dizüstü bilgisayarı kullanılamaz hale geldi. Mağdur olduğunu belirten Cem Yapa, çözüm bulamayınca resmi başvurular yaptı.
AVM’DE ÇALIŞIRKEN ŞİŞE İSABET ETTİ
Olay, Ramazan Bayramı arifesinde Antalya’daki bir alışveriş merkezinde meydana geldi. DHA’nın haberine göre; Grafik tasarımcı Cem Yapa, AVM’nin zemin katındaki kafede oturduğu sırada üst kattan atılan pet su şişesi dizüstü bilgisayarına isabet etti. Şişedeki suyun cihazın üzerine dökülmesiyle bilgisayar kısa sürede çalışamaz hale geldi.
“CİHAZIM ÇALIŞMIYOR”
Yaşadıklarını anlatan Cem Yapa, cihazına olay anında müdahale etmeye çalıştığını ancak başarılı olamadığını söyledi. Teknik servis incelemesinde bilgisayarda ciddi sıvı teması oluştuğunu belirten Yapa, “Ekran ve anakartın değişmesi gerektiği söylendi. Anakartta korozyon oluşmuş. Verilerimi kurtarabildim ama cihaz şu an çalışmıyor” dedi.
190 BİN LİRALIK CİHAZ
Serbest çalışan grafik tasarımcı olduğunu ifade eden Yapa, bilgisayarın iş hayatındaki en önemli ekipmanı olduğunu söyledi. Cihazın yaklaşık 190 bin lira değerinde olduğunu kaydeden Yapa, teknik servis tarafından çıkarılan onarım maliyetinin ise 80 ila 90 bin lira arasında olduğunu dile getirdi.
“MESLEKİ MAĞDURİYET YAŞIYORUM”
İlk etapta AVM yönetiminin zararını karşılayacağını düşündüğünü belirten Yapa, “Sigorta şirketine başvuru yapıldı ancak cihaz fiziki olarak incelenmeden sadece fotoğraflar ve raporlar üzerinden değerlendirme yapıldı. Sonuçta zarar kapsam dışı bırakıldı. Bilgisayar benim işimi yaptığım temel aracım. Bu nedenle ciddi maddi ve mesleki mağduriyet yaşıyorum” diye konuştu.
ŞİŞEYİ ATAN KİŞİ TESPİT EDİLEMEDİ
Olay sonrası polis ekiplerinin tutanak tuttuğu öğrenilirken, güvenlik kameralarında şişeyi atan kişinin yaklaşık 8 yaşlarında bir çocuk olduğu değerlendirildi. Ancak çocuğun kimliği net olarak tespit edilemedi.
“TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ’NE BAŞVURDUM”
AVM yönetiminden sonuç alamadığını söyleyen Cem Yapa, “Önce CİMER’e ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Sürecin takipçisi olacağım” ifadelerini kullandı.
“AVM YÖNETİMİ DE SORUMLU”
Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü ise olayda yalnızca şişeyi atan çocuk ve ailesinin değil, gerekli önlemleri almayan AVM yönetiminin de sorumluluğu bulunduğunu söyledi.
Güllü, “İnsanların güvenli şekilde vakit geçirmesi AVM yönetiminin sorumluluğundadır. Bu tür alanlarda güvenlik ağı veya benzeri koruyucu önlemlerin alınması gerekir” dedi.