Anadolu Ajansı’nda (AA) yer alan haberdeki iddiaya göre; Servet ve Çiğdem B. ile çocukları Kadir Muhammet B. (6) ve Masal B. (3), 9 Kasım'da Almanya'dan İstanbul'a gelerek Fatih'teki otelde kalmaya başladı.
11 Kasım'da Ortaköy'de bulunan seyyar satıcıdan midye ve bir restoranda da yemek yediğini öğrenilen aile, iddiaya göre 12 Kasım’da mide bulantısı ve kusma şikayetiyle çevre hastanelere gitti. Aile uygulanan tedavinin ardından taburcu edilerek otele geri döndü.
Otelde anne Çiğdem B.’nin, kızı Masal’ı yerde hareketsiz görmesi üzerine olay yerine sağlık ekipleri çağrıldı. Ambulansla hastaneye kaldırılan 4 kişilik ailenin çocukları Muhammet ve Masal tüm müdahaleye rağmen hayatını kaybetti.
Baba Servet B. entübe edilirken, anne Çiğdem B'nin ise yoğun bakımda tedavisinin sürdüğü öğrenildi.