Sel hasarında araç sahipleri ne yapmalı? Kaskosu olmayanlar da tazminat alabilir

İstanbul’da etkili olan sağanak yağışlar, çok sayıda ev ve iş yerinin yanı sıra otomobillerde de ağır hasara yol açtı. Sel sularına kapılan bazı araçlar kullanılamaz hale gelirken, tamir edilebilecek araçlarda da kaporta, elektronik ve mekanik aksam hasarları oluştu.

NTV’de yer alan habere göre, selden etkilenen araç sahiplerinin hem sigorta işlemlerinde hem de olası tazminat süreçlerinde dikkat etmesi gereken önemli adımlar bulunuyor.

KASKO POLİÇENİZDE SEL TEMİNATI VAR MI KONTROL EDİN

Araç sahiplerinin öncelikle kasko poliçelerini incelemesi gerekiyor. Dar kasko, standart kasko, genişletilmiş kasko ve tam kasko gibi farklı seçeneklerde teminat kapsamı değişebiliyor. Bu nedenle poliçede sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığı kontrol edilmeli.

SİGORTA ŞİRKETİNE VAKİT KAYBETMEDEN BAŞVURUN

Sel nedeniyle hasar gören araçların sahipleri, kasko teminatları bulunuyorsa sigorta şirketleriyle iletişime geçmeli. Hasarın tespit edilmesi için ekspertiz sürecinin başlatılması ve gerekli belgelerin hazırlanması önem taşıyor. Bildirim süresi ve izlenecek prosedür için poliçe şartları ile sigorta şirketinin talimatları kontrol edilmeli.

SEL SULARINA MARUZ KALAN ARACI ÇALIŞTIRMAYIN

Sel hasarı oluşan araçlarda yapılan en büyük hatalardan biri, motorun çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için marşa basmak. Motorun içine su girmişse bu girişim, mevcut hasarı daha da ağırlaştırabilir ve yüksek tamir masraflarına neden olabilir.

Bu nedenle araç çalıştırılmamalı, çekici yardımıyla yetkili servise veya uygun bir tamir merkezine götürülmeli. Elektrikli araçlarda ise elektrik çarpması riski nedeniyle araca müdahale edilmemeli ve uzman yardımı alınmalı.

KASKOSU OLMAYAN ARAÇ SAHİPLERİ NE YAPABİLİR?

Kaskosu bulunmayan veya poliçesinde sel teminatı olmayan araç sahipleri için hukuki yollardan tazminat talep etme seçeneği de gündeme geliyor.

Sel nedeniyle oluşan zararın altyapı yetersizliğinden, drenaj sorunlarından ya da gerekli önlemlerin alınmamasından kaynaklandığı ileri sürülüyorsa ilgili idareye karşı tazminat talebinde bulunulabilir. Bu süreçte hizmet kusuru iddiası önem taşıyor.

Ancak tazminat alınabilmesi için zararla idarenin hizmet kusuru arasında bağlantı kurulması ve hukuki koşulların oluşması gerekiyor. Başvurunun sonucu olayın özelliklerine ve sunulan delillere göre değişebilir.

HASARI BELGELEYİN, DELİLLERİ SAKLAYIN

Sigorta veya hukuki süreçte kullanılmak üzere aracın selden etkilendiği anı ve oluşan hasarı gösteren fotoğraf ve videoların saklanması faydalı olacaktır. Servis raporları, ekspertiz belgeleri, çekici faturaları ve tamir masraflarına ilişkin evraklar da muhafaza edilmeli.

Kaskosu olmayan araç sahiplerinin, idareye karşı tazminat yolunu değerlendirmeden önce bir hukuk uzmanından destek alması ve başvuru sürelerini öğrenmesi önem taşıyor.